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浅谈提升企业实行力对策与措施

2012-4-17

来源:建筑时报 编辑:祁飞虎

  大家经常会碰到这样的情况,精心设计的雄心战略犹如空中楼阁;完美无缺的计划总是一败涂地;科学合理的决策常常付之东流;平稳发展、前景广阔的企业却突然逆转而下;不惜一切代价经营的市场,却只获得微不足道的收益。诸多的事与愿违说明了什么?追根溯源,都是因为没有好的实行力作为支撑。

  实行力,简单说,就是企业上下贯彻经营战略、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是连接目标和结果的纽带,是把意图、规划转化为现实效果好坏的体现,其强弱程度直接制约企业经营目标能否得以顺利实现。曾有权威人士说,一个企业的成功,30%靠战略,70%要靠实行。

  实行力就是核心竞争力,提升实行力就是提升竞争力。大家应当时刻强化危机意识、忧患意识,坚持不懈地提高实行力,保持在竞争中的优势。那么如何提升实行力呢?以下八个方面是最好的诠释。

  一、完善的企业制度是提升实行力的基础。在企业中,实行是个系统工程,不但牵扯全体员工,而且牵扯所有管理组织。所以,实行力需要制度做基础。而一个企业的管理制度如果本身不合理,缺少针对性和可行性,与企业现实脱节,或者过于繁琐,就会不利于实行。制定制度时一定要合理、简单、清晰、全面、实用,有针对性,这是制定制度时必须考虑的原则。制度一旦建立起来,必须保证一定的持久性。如果在员工作出不合理的行为后再作出规定,是不公平的,也是没有效率的管理方式。而要更新制度,必须遵循事先约好的程序,绝不能随意地按照个人意愿去更新制度。如果员工对制度理解不够,就要加强培训力度,提高认识,增强制度实行力。

  二、科学的决策程序是提升实行力的保障。决策程序一定要本着流程化、明晰化和可操作化的原则。因为任何事情都有流程,都可以分成事前、事中、事后三个阶段。分成阶段之后,大家就可以确定不同阶段的工作内容。流程的最大好处在于通过一个事情发生的过程强调实行,而不是通过职责。所谓明晰化,就是把流程中的要点量化,不能量化就无法考核,也不能真正实行。所谓操作化就是把明晰的指标变成可操作的步骤。如果一个计划只有数量目标而没有行动措施,就会无法实行。另外,要为下属提供实行的条件,比如合理的授权和必要物资保障。同时,还要有反馈机制,形成工作闭环。

  三、领导的率先垂范是提升实行力的关键。古人云:其身正、不令而行,其身不正,虽令不从。实行力的提升,需要严格的制度和科学的机制做保障,更离不开各级领导的率先垂范、以身作则。作为企业领导,其个人的智慧和力量毕竟十分有限,关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素,推动企业持续稳定发展。在决策的制定过程中,领导要广开言路,发扬民主,善于发现、收集、鉴别、整理各方面的意见建议,确保决策的科学性和合理性。在决策的实行过程中,明令禁止的,自己带头遵守,要求别人做到的,自己首先做好,无论在做人、做事上都要做好良好示范。在遇到阻力的时候,领导要坚持原则、敢于碰硬。这样才能使下属员工心悦诚服,坚定实行好各项任务的信心。

  四、提高员工素质是提升实行力的根本。员工实行力的强弱取决于两个要素:综合能力和工作态度。如果员工具备相应的常识技能后,再加上思维能力、组织能力、沟通能力、学习能力、分析能力、公关能力等综合能力,就能表现出很强的实行力。提高综合能力的途径:一是员工本人要自觉加强理论常识和业务技能学习,提高自身素质。二是企业应有目标、有计划、有步骤地加大培训力度,不断提高员工素质。三是企业要合理用人,进行员工价值、潜力的开发。员工态度不够积极,是造成实行力弱的主要原因。态度如果不积极,再小的事情也难做好。如果态度良好,再难的事情也会设法办成。转变工作态度,要靠个人心态调整、个人价值实现、企业制度约束、企业福利激励、企业学问熏陶等多种途径解决。

  五、实行学问的培育是提升实行力的灵魂。实行力的落实基础是制度,而灵魂则是企业学问。因为学问是一种更高层面的管理手段。优秀企业学问的形成,除了规则制度的约束外,还要依靠员工的自觉行动。这种自觉行动不是制度管出来的,也不是教育强化出来的,而是基于共同的、正确的价值观而自发选择的。

  六、完善的激励机制是提升实行力的动力。高效的实行力来源于实行动力,这种动力就是利益导向机制,即激励机制。实行任务,对于员工而言,意味着作出牺牲、付出代价。而适当的物质和精神激励,既是对员工价值的肯定,又是提高实行力最有效的方法之一。只让员工埋头苦干,不开展激励,就会挫伤职工的积极性和进取心。久而久之,团队就会变得没有活力或涣散。因此,企业管理者要善于发现员工的优点、奉献、创造和价值,及时肯定,及时奖励,这样可以激励员工更具实行力。

  七、有效的考核是提升实行力的压力要素。没有压力就没有动力。合理的指标是有效考核的基础。比如,施工企业对项目部的考核,必须先科学测定工期、质量、安全、成本、效益等指标,没有量化的指标,就无法明确考核内容、考核方式和兑现奖惩措施。此外考核要公平,实行考核要有力度,不疼不痒的考核没有丝毫效果。

  八、增强团队精神是提升实行力的合力元素。大家都知道《三个和尚》的故事。当庙里有一个和尚时,他没有选择,自己挑水喝,当庙里有两个和尚时,他们通过协商,进行分工合作,抬水喝。可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使大家认识到团结的重要性。

  在市场竞争日趋激烈的今天,没有实行力就没有竞争力。任何拖沓、任何延误、任何缺位,都将使大家丧失机遇,贻误战机。对于一个团队来说,重大决策实行有力,就能快人一步,抢占先机,否则就会错失良机。

  (编辑单位:中建一局集团五企业)

 
 
 
 
 
 
 
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